Algemene Voorwaarden – Education & Books
1. Identiteit van de onderneming
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de website en webshop van:
Education & Books
Website: www.educationsandbooks.be
E-mail: info@educationsandbooks.be
BE1021 046 051
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan en elk gebruik van de website www.educationsandbooks.be, evenals op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via deze website tot stand komen.
Door de website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk door Education & Books werden bevestigd.
3. Aanbod en informatie
Het aanbod op de website wordt met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Education & Books streeft ernaar dat alle informatie correct, volledig en actueel is.
Kennelijke vergissingen, fouten of typefouten binden Education & Books niet. Afbeeldingen en beschrijvingen zijn louter illustratief en kunnen afwijken van het werkelijke product.
Education & Books behoudt zich het recht voor het aanbod op elk moment te wijzigen.
4. Bestellingen en totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de webshop en hiervan een bevestiging ontvangt per e-mail.
Education & Books behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of bijkomende informatie op te vragen, onder meer bij twijfel over betalingsgegevens of misbruik.
5. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief van btw. De BTW wordt pas in het winkelmandje toegevoegd. Er wordt duidelijk vermeld in de footer dat de getoonde prijzenxclusief BTW zijn.
Betaling gebeurt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.
Education & Books behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, zonder dat dit invloed heeft op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
6. Levering
Fysieke producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres. Digitale producten of pakketten worden geleverd via digitale weg, zoals vermeld op de website.
Levertijden zijn indicatief en niet bindend. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
7. Herroepingsrecht
Volgens de Belgische wetgeving beschikt de consument in principe over een herroepingsrecht van 14 dagen na levering.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
- digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd en niet op een materiële drager wordt verstrekt, mits voorafgaande instemming;
- op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten;
- diensten die met instemming van de klant volledig werden uitgevoerd.
Indien van toepassing, dient de klant zijn herroepingsrecht schriftelijk kenbaar te maken via e-mail, met dit herroepingsformulier:
8. Aansprakelijkheid
Education & Books is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van de website of producten, behoudens in geval van opzet of zware fout.
Het gebruik van educatief materiaal gebeurt steeds onder verantwoordelijkheid van de gebruiker. Education & Books is niet aansprakelijk voor interpretatie of toepassing van de inhoud.
9. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website (teksten, afbeeldingen, logo’s, lesmateriaal, cursussen, digitale inhoud, enz.) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en blijft eigendom van Education & Books of haar partners.
Niets mag worden gekopieerd, verspreid, gewijzigd of hergebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
10. Persoonsgegevens
Education & Books verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (GDPR).
Raadpleeg de privacyverklaring op de website voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, cookies en rechten van gebruikers.
11. Overmacht
In geval van overmacht (zoals technische storingen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, enz.) kan Education & Books haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn enkel de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Education & Books bevoegd, tenzij dwingende wetgeving anders bepaalt.
13. Contact
Voor vragen, opmerkingen of klachten kan je contact opnemen via:
📧 info@educationsandbooks.be